Lepší záruka u desek Asus: Platí i pro OC pamětí a beta BIOSy

Asus reaguje na kontroverze posledních dní

V posledních dnech se na webu rozhořela kontroverze okolo (nebo proti) základním deskám Asus. Souvisí s problémem rozbitých Ryzenů 7000X3D kvůli příliš vysokému napětí VSoC, které bylo předtím nastavováno příliš vysoko právě deskami Asus (byť ne jen jimi). Následně se snesly stížnosti na to, že Asus opravu vydal jako beta BIOS, který oficiálně nebyl krytý zárukou. Firma teď v reakci na to přichází se změnami, které vypadají dost pozitivně.

Asusu se vytýkalo, že když vydal opravné BIOSy řešící onen problém s nebezpečným napětím, byly označené jako beta vydání a současně s tím bylo spojeno varování, že na beta BIOSy se nevztahuje záruka, či dokonce ruší záruku. To je dost nešťastné, pokud jde o záplatu na problém, který zrovna může způsobit selhání a záruku pak budete potřebovat.

Některé youtuberské názory a podobné ohlasy pak přišly s různou další kritikou, která často moc nesouvisela. Asus asi střízlivě viděno dostal naloženo víc, než si za tento reálný problém zasloužil, a emoce byly asi někde dost přehnané.

Beta BIOS ani XMP a EXPO paměti neruší záruku

Toto asi ale Asus přimělo ke kroku, kdy nyní firma vyhlásila v podstatě dvě věci. Za prvé oficiálně sdělila, že beta BIOSy (tedy i nyní ty opravné) záruku neruší a nadále rušit nebudou. Toto bylo vždy trošku šedé teritorium, takže je dobré, že se stav vyjasnil a je to ve prospěch uživatelů.

Nemusí to samozřejmě trvat věčně a je možné, že třeba někdy budou vydané nějaké BIOSy, kde si Asus přesto onu výjimku ze záruky explicitně vyhradí. Nicméně tímto je teď stanovená určitá norma.

S tímto se svezla další změna, která by měla představovat zlepšení proti dlouhodobému stavu před celým dramatem. Asus totiž ve stejné zprávě říká, že uznává záruku i na provoz desek s pamětí přetaktovanou pomocí profilů XMP nebo AMD EXPO. To je přitom věc, která je podle AMD i Intelu už za hranicemi záruky, protože jde o provoz produktu mimo specifikace. V praxi to asi při reklamacích málokdy rozhodovalo. Minimálně pokud jste nikomu neřekli, že došlo k selhání s XMP pamětí, pravděpodobně by vás na tom nikdo nechytal.

To, že se ale minimálně z pohledu výrobce desky teď použití profilů XMP a EXPO převede do zcela legitimní roviny, je dobře. Uživatelé herních počítačů mají tyto profily aktivní prakticky vždy, takže jakýkoliv jiný stav, kdy by tato funkcionalita mohla teoreticky rušit záruku na desku, je špatně. Doufejme, že krok Asusu povede k tomu, že se situace obecně narovná a u tohoto způsobu přetaktování pamětí se stanoví nějaký lepší „právní rámec“.

Kromě XMP a EXPO je také podle tohoto vyjádření zárukou přímo kryté také přetaktování pomocí DOCP (Direct Overclocking Profile), což jsou přednastavené profily přímo vytvořené Asusem.

The ASUS AM5 motherboard warranty also covers all AMD EXPO, Intel XMP, and DOCP memory configurations.

Ještě je třeba upozornit, že tisková zpráva, která uvádí toto vyjasnění – či změnu? – záručních podmínek, mluví explicitně jen o deskách platformy AM5. Je tedy možné, že půjde o tak trochu výsadu a pro starší desky platformy AM4 a pro desky platformy Intel toto platit nebude. Ale v praxi se asi přístup firmy moc lišit nebude. V našich končinách navíc reklamace nejčastěji bude stejně řešit e-shop, ve kterém desku koupíte, takže to, co Asus považuje za nepřípustné pro uznání záruky, nakonec ani nemusí být relevantní.

Asus ROG Crosshair X670E Extreme (Zdroj: AMD)

Asus také v tiskové zprávě uvádí, že všechny nově vydané BIOSy se již řídí směrnicemi a limity stanovenými AMD pro napájení procesorů, a nebudou tedy překračovat bezpečné napětí. To je zřejmě reakce na zprávy, že i po aktualizacích BIOSu byla napětí VSoC nad 1,3 V, což tvrdila například některá youtuberská videa.

All recent BIOS updates follow the latest AMD voltage guidelines for AMD Ryzen™ 7000 series processors.

Podle Asusu ale zřejmě šlo o chyby v měření. Je například možné, že v těchto případech bylo měřeno napětí někde před procesorem, ale v obvodu za tímto bodem dochází ještě k dalšímu poklesu napětí odporem vodiče nebo na dalších součástkách, takže rozhodující napětí v procesoru už je správné (a vyšší napětí někde před ním je pro kompenzaci úbytku).

Zdroj: Asus

Jan Olšan, redaktor Cnews.cz


  •  
  •  
  •  
Flattr this!

Ryzen 5 7500F se začal prodávat za 179 $. Má být dostupný globálně

Nedávno prosáklé chystané novinky od AMD, které původně vypadaly jako ne až tak zajímavé, protože se měly prodávat jen v Číně, zdá se, stojí za větší pozornost. AMD teď definitivně potvrdilo procesor Ryzen 5 7500F, který je novým nejdostupnějším CPU s architekturou Zen 4 pro platformu AM5. Máme specifikace, cenu (která by ho měla dělat atraktivním), ale zejména se ukazuje, že nakonec nebude exkluzivně na prodej v komunistické Číně, ale i u nás. Celý článok „Ryzen 5 7500F se začal prodávat za 179 $. Má být dostupný globálně“ »

  •  
  •  
  •  

Ryzen 5 7500F vyjde koncem července, ale bude jenom v Číně

Jen nedávno se na internetu objevily informace o novém procesoru AMD s architekturou Zen 4, který by mohl být dosud nejvýhodnějším modelem na platformě AM5 – Ryzenu 5 7500F, což by bylo šestijádro s deaktivovanou grafikou, které by při dostatečně nízké ceně mohlo být odpovědí na populární Core i5-13400F Intelu. Vypadá to ale, že podobně jako u Ryzenu 5 5600X3D si na něj v našich končinách nesáhneme, alespoň zatím. Celý článok „Ryzen 5 7500F vyjde koncem července, ale bude jenom v Číně“ »

  •  
  •  
  •  

Levnější Zen 4: AMD chystá Ryzen 5 7500F, šestijádro bez GPU

AMD začalo minulý týden v Americe prodávat Ryzen 5 5600X3D, který se k nám bohužel asi nedostane. Ale do nabídky zřejmě potichu přibudou jiné procesory, zejména nový model s architekturou Zen 4 – Ryzen 5 7500F. Ten by měl být zatím vůbec nejlevnějším modelem z Ryzenů 7000, zajímavým pro levná herní PC založená na platformě AM5. Bude ale mít své nevýhody – totiž absenci iGPU. Celý článok „Levnější Zen 4: AMD chystá Ryzen 5 7500F, šestijádro bez GPU“ »

  •  
  •  
  •  

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *